¿Cómo ganar confianza cuando tienes que comunicar en público?
“Juan Carlos, cada vez que tengo que hablar en público lo paso mal. Me gustaría ganar confianza y no sentir esos nervios tan desagradables cada vez que tengo que hacer una presentación”.
Es una frase que escucho con frecuencia de profesionales y líderes que me contactan para mejorar sus habilidades de comunicación.
Y de hecho, uno de los resultados más importantes de tomar una formación o realizar un coaching de oratoria es precisamente ganar esa ansiada confianza cuando tienes que hablar delante de otros.
¿Y por qué es tan importante?
Dejemos de lado el hecho de que a medida que ganamos confianza disminuyen esas sensaciones fisiológicas tan desagradables asociadas al miedo a hablar en público, que en si mismo ya es algo muy importante.
Cuando una persona confía en su capacidad para comunicar, afronta la situación con mayor sensación de control. Eso le permite seguir el plan que había preparado, gestionar mejor los imprevistos y aumentar significativamente sus probabilidades de éxito.
Y hay un otro beneficio adicional que suele pasarse por alto.
Cuando comunicar deja de ser una experiencia desagradable las personas se muestran mucho más dispuestas a aprovechar oportunidades para intervenir en reuniones, hacer presentaciones, liderar conversaciones o compartir ideas. Y esas oportunidades suelen traducirse en visibilidad, crecimiento y desarrollo profesional.
La buena noticia es que la confianza al hablar en público no es algo con lo que se nace. Se puede construir.
Estos son algunos de los recursos más efectivos para conseguirlo.
1. Fórmate
La confianza suele apoyarse en la competencia. Cuando conoces técnicas, herramientas y estrategias que puedes aplicar en tus intervenciones, te sientes más preparado para afrontar la situación. Y cuanto más preparado te sientes, más confianza desarrollas. Por eso la formación es uno de los caminos más directos para fortalecer la seguridad al comunicar.
2. Prepara tus contenidos a conciencia
Puede parecer obvio, pero merece la pena recordarlo. Si has preparado bien tu intervención, llegarás con más tranquilidad. Si, por el contrario, te lanzas a improvisar esperando que todo salga bien, es mucho más probable que aparezcan los nervios. La preparación no garantiza el éxito, pero reduce enormemente la incertidumbre.
3. Ensaya antes de comunicar
Preparar el contenido es importante. Ensayarlo también. Y cuando hablo de ensayar no me refiero a leer tus notas una vez por encima. Me refiero a recrear, en la medida de lo posible, la situación real.
Si vas a realizar una presentación, ensáyala con las diapositivas. Si vas a mantener una conversación importante, haz un juego de rol. Si vas a responder preguntas difíciles, practica las respuestas. Cada ensayo reduce la sensación de estar entrando en terreno desconocido.
4. Visualiza la situación
Los deportistas de élite llevan décadas utilizando esta técnica. Consiste en imaginar mentalmente la situación que vas a afrontar: la sala, la audiencia, el inicio de tu intervención, las preguntas, el cierre.
Visualizarte comunicando con éxito ayuda a familiarizarte con la experiencia y fortalece la sensación de control antes de que llegue el momento real.
5. Exponte a situaciones de comunicación
Y llegamos al consejo más importante de todos. La mejor manera de ganar confianza hablando en público es… !hablando en público!
No existe ningún atajo capaz de sustituir la experiencia práctica. Cada reunión en la que intervienes, cada presentación que realizas y cada conversación que lideras contribuye a reforzar tu confianza.
Si quieres sentirte más seguro y más en control cuando comunicas, trabaja estos cinco aspectos de forma constante.
Con el tiempo descubrirás que hablar en público deja de ser una amenaza para convertirse en una herramienta de crecimiento profesional.
Este artículo ha sido escrito por JC Durán como un aporte al conocimiento y divulgación de las buenas prácticas de la oratoria y el hablar en público.
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